Press Room
19. April 2007
English Version Cognis verstärkt seine technische Unterstützung für Kunden
Cognis hat seinen umfassenden technischen Kundendienst mit der Einführung des „Service-Guide“-Teams weiter verstärkt. Das Team operiert vom Nutrition & Health Kompetenzzentrum in Illertissen aus, wo auch Marketing und Vertrieb für Emulgatoren, Enzyme und Compounds angesiedelt sind. Das zehnköpfige „Service-Guide“-Team wird ab sofort die technische Kundenbetreuung für diese Produktgruppen weiter intensivieren.
Zum Standort Illertissen gehört der Bereich Anwendungstechnik, ausgerüstet mit modernsten Labor- und Versuchsanlagen zur Zubereitung oder Herstellung der verschiedensten Lebensmittel wie Backwaren, Süßspeisen sowie Fleisch- und Wurstwaren. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden werden hier neue Produkte und Anwendungen entwickelt und getestet. Durch die umfassenden Verfahrens- und Anlagenkenntnisse im Kompetenzzentrum in Illertissen können kundenspezifische Anforderungen schnell, effizient und streng vertraulich umgesetzt werden.
„Exzellente technische Unterstützung war stets ein Ziel des Service von Cognis. Unsere Kunden werden jetzt durch die Einführung unseres neuen ‚Service-Guides’-Teams rasch in den Genuss weiterer Vorteile kommen”, so Holger Riemensperger, Business Director Food Ingredients Europe. „Angesichts der schnellen und kontinuierlichen Veränderungen in unserer hart umkämpften Branche müssen unsere Kunden in der Nahrungsmittelindustrie besonders hart und unter enormem Zeitdruck arbeiten, um den Verbraucherwünschen gerecht zu werden. Gestresste Verbraucher erwarten innovative Produkte, die sich nicht nur schnell und einfach zubereiten lassen, sondern auch gut schmecken. Die tägliche Herausforderung des ‚Service-Guide’-Teams besteht darin, den Herstellern von Lebensmitteln und Lebensmittel-Zwischenprodukten dabei zu helfen, ihre Produkte zu entwickeln und fortwährend zu verbessern.”
Durch mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Nahrungsmittelindustrie verfügt Cognis über ein umfassendes Marktverständnis und über die notwendige Kompetenz, um Nahrungsmittelhersteller bei der Verbesserung ihrer Produkte zu unterstützen. Verstärkt durch die Arbeit des „Service-Guide“-Teams unterstützen die Emulgatoren, Enzyme und Compounds von Cognis Nutrition & Health heute mehr als jemals zuvor die Nahrungsmittelindustrie mit umfassenden Lösungen im Bereich der Anwendungstechnik sowie bei der Entwicklung erfolgreicher innovativer Produkte.
Druckbare Abbildungen auf Anfrage
Über Cognis
Cognis ist ein weltweiter Anbieter von innovativen Produkten der Spezialchemie und von Inhaltsstoffen für Nahrungsmittel mit Fokus auf die Trends Wellness und Sustainability. Das Unternehmen beschäftigt rund 8.000 Mitarbeiter und verfügt über Produktionsstätten und Servicecenter in 30 Ländern. Cognis verfolgt konsequent das Prinzip der Nachhaltigkeit und liefert Rohstoffe und Wirkstoffe auf natürlicher Basis für den Ernährungs- und Gesundheitsmarkt sowie für die Kosmetik-, Wasch- und Reinigungsmittelindustrie. Ein weiterer Schwerpunkt sind Produkte für industrielle Märkte wie Farben und Lacke, Schmierstoffe, Textil, Agrar und Bergbau. Das Unternehmen ist zu 50 Prozent an dem Joint Venture Cognis Oleochemicals beteiligt, einem der weltweit führenden Anbieter von oleochemischen Grundstoffen.
Cognis ist im Besitz von Private Equity Funds, die von Permira, GS Capital Partners und SV Life Sciences beraten werden. Im Jahr 2006 erzielte Cognis einen Gesamtumsatz von 3,37 Mrd. Euro und ein Adjusted EBITDA (operatives Ergebnis) von 394 Mio. Euro.
Kontakt
Service-Guide and team
Cognis Deutschland GmbH & Co. KG
E-mail: service-guide.food-technology@cognis.com
Internet: www.cognis.com
Marion Schlude, Technical Marketing Manager Food
Cognis Deutschland GmbH & Co. KG
Phone: +49-7303-13 324
E-mail: marion.schlude@cognis.com
Internet: www.cognis.com
Raquel Ark, Corporate Communications Manager
Cognis Deutschland GmbH & Co. KG
Phone: +49-2173-4995-464
E-mail: raquel.ark@cognis.com
Internet: www.cognis.com